AGB & Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der App Wanderer, der zugehörigen Website unter wanderer-app.cc sowie des gesonderten Verwaltungsbereichs im Web, über den Hütten, Regionen und Partnerbetriebe betreut werden. Sie beschreiben, was die App leistet, welche Regeln im Umgang miteinander gelten und wer für was einsteht.
Welche personenbezogenen Daten dabei verarbeitet werden, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage, steht in der Datenschutzerklärung. Sie ist Teil des Nutzungsverhältnisses und wird hier nicht wiederholt; wo es dem Verständnis dient, wird auf ihre Abschnitte verwiesen.
1. Vertragspartner und Geltungsbereich
Anbieterin der App ist Die schönsten Wanderwege, Karin & Erwin Neuherz (GesbR), Klam 87, 4352 Klam, Österreich — im Folgenden „wir“. Die vollständigen Angaben samt Kontaktdaten stehen im Impressum.
Das Nutzungsverhältnis kommt zwischen der jeweiligen Person und uns zustande, sobald ein Konto angelegt wird. Maßgeblich ist die zu diesem Zeitpunkt abrufbare Fassung dieser Bedingungen; für Änderungen gilt Abschnitt 24.
Der redaktionelle Schwerpunkt liegt auf Österreich. Die App ist auch aus anderen Ländern nutzbar; die Angaben zu Wegen, Hütten, Regionen und Notrufnummern beziehen sich jedoch auf die aufgenommenen Gebiete.
Für einzelne Aktionen können ergänzende Bedingungen gelten — etwa die Teilnahmebedingungen einer Gewinnchance. Sie gehen diesen Bedingungen für die jeweilige Aktion vor.
2. Was die App leistet
Die App führt redaktionell gepflegte Wanderungen, Hütten, Regionen und Partnerbetriebe und stellt darauf aufbauend folgende Funktionen bereit:
- Suche und Filter für Wanderungen, Hütten, Regionen und Partnerbetriebe, jeweils mit Kartendarstellung und — nach Freigabe des Standorts — der eigenen Position
- Hütten entlang einer Wanderung sowie Wanderungen, die zu einer bestimmten Hütte führen
- Wetterdaten zu Wegen, Hütten und Regionen
- Merken von Wegen und Hütten für den eigenen Gebrauch
- Aufzeichnung von Touren mit Streckenverlauf, Distanz, Dauer, Höhenmetern, Höhenprofil sowie Start- und Endzeit, dazu die persönliche Auswertung im Wanderkalender und in der Statistik
- Veröffentlichen von Beiträgen samt Bildern, auch als Wanderbericht zu einer Wanderung oder Hütte, sowie Kommentare und „Gefällt mir“-Angaben
- Folgen anderer Konten, ein persönlicher Feed und Direktnachrichten, in denen auch Bilder verschickt werden können
- Challenges — aus Daten ausgewertet, mit eingereichtem Foto, an einem Ort oder mit Code —, dazu Wanderpunkte, Abzeichen und Prämien der Partnerbetriebe
- Gewinnchancen
- „Wanderer der Woche“ — ein wöchentlicher Wettbewerb um den Beitrag mit den meisten „Gefällt mir“-Angaben (Abschnitt 15a)
- eine Notfall-Ansicht mit Notrufnummern und den aktuell ermittelten Koordinaten
- Hinweise auf Partnerbetriebe und deren Angebote sowie ein Wanderspruch des Tages
- einzelne Inhalte der App, die wir hervorheben (Abschnitt 16)
- Teilen von Inhalten nach außen über einen Link auf wanderer-app.cc (Abschnitt 9a)
- auf Wunsch ein Newsletter per E-Mail (Abschnitt 22a)
Die App ist eine Planungs-, Aufzeichnungs- und Informationshilfe. Sie ersetzt weder die eigene Tourenplanung noch die Einschätzung der Verhältnisse vor Ort (Abschnitt 6) und ist kein Rettungs- oder Notrufdienst (Abschnitt 7).
Zur Weiterentwicklung des Funktionsumfangs siehe Abschnitt 19.
3. Konto und Anmeldung
Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich; ohne Anmeldung sind nur der Ladebildschirm und die Anmeldemaske erreichbar. Ein Konto wird mit E-Mail-Adresse und Passwort angelegt oder über „Anmelden mit Google“ beziehungsweise „Anmelden mit Apple“. Beim ersten Start ist ein Vorname anzugeben; Nachname, Selbstbeschreibung und Profilbild sind freiwillig.
Die Angaben müssen richtig sein. Ein selbst gewählter Anzeigename ist zulässig, solange damit nicht die Identität einer anderen Person, eines Betriebs oder einer Organisation vorgetäuscht wird.
Zugangsdaten sind vertraulich zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung ist das Passwort zu ändern und uns eine Nachricht zu schicken (Abschnitt 22).
Jede Person darf ein Konto führen. Weitere Konten, die dazu dienen, Challenges, Wanderpunkte, „Gefällt mir“-Angaben oder Gewinnchancen zu beeinflussen oder eine Sperre zu umgehen, sind untersagt; sie können zusammengeführt oder gelöscht werden.
Ein Anspruch auf das Anlegen eines Kontos besteht nicht. Wir können eine Anmeldung ablehnen, wenn dafür ein sachlicher Grund vorliegt — etwa eine frühere dauerhafte Sperre.
4. Mindestalter
Ein Konto darf ab Vollendung des 16. Lebensjahres selbst angelegt werden. Jüngere Personen dürfen die App nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten nutzen; diese nehmen dann auch diese Bedingungen an. Wird uns bekannt, dass ein Konto entgegen dieser Vorgabe besteht, wird es gesperrt oder gelöscht.
5. Kosten sowie Verhältnis zu App Store und Google Play
Die App ist derzeit kostenlos nutzbar. Kosten entstehen nur für die Datenverbindung nach dem Tarif des jeweiligen Mobilfunkanbieters.
Sollten wir künftig kostenpflichtige Funktionen anbieten, werden sie vor dem Abschluss als solche gekennzeichnet und gesondert vereinbart. Die Abwicklung erfolgt in diesem Fall über den App Store beziehungsweise Google Play; für Zahlung, Verlängerung, Kündigung und Rückerstattung gelten dann zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Stores. Bestehende Wanderpunkte bleiben von der Einführung kostenpflichtiger Funktionen unberührt.
Apple und Google stellen die Bezugsmöglichkeit für die App bereit, sind aber nicht Partei dieses Nutzungsverhältnisses. Sie übernehmen weder Wartung noch Support für die App und haften nicht für ihre Inhalte. Ansprüche im Zusammenhang mit der App — etwa aus Produkthaftung, aus der Verletzung von Rechten Dritter oder aus Verbraucherschutzvorschriften — sind uns gegenüber geltend zu machen. Apple ist berechtigt, die Bestimmungen dieses Abschnitts als begünstigte Dritte durchzusetzen; für Google gilt Entsprechendes.
6. Eigenverantwortung am Berg
Angaben zu Wegen — Länge, Gehzeit, Höhenmeter, Schwierigkeit, Wegverlauf, Karte und Wetter — sind Planungshilfen und keine Zusage über den Zustand eines Weges. Verhältnisse ändern sich kurzfristig: Wetter, Schneelage, Lawinengefahr, Steinschlag, Hochwasser, Wegsperren, Bauarbeiten oder Jagdbetrieb.
Vor dem Aufbruch sind die für die Tour maßgeblichen Umstände eigenständig zu prüfen, insbesondere Wetterbericht und Warnungen, Wegsperren und Verhältnisse, die eigene körperliche Verfassung, Ausrüstung und Verpflegung sowie Mobilfunkempfang und Akkustand des Geräts. Die Entscheidung über Tourenwahl, Ausrüstung, Umkehrpunkt und Abbruch liegt bei den Nutzerinnen und Nutzern.
Beiträge anderer Konten sind Erfahrungsberichte. Sie stellen keine Empfehlung und keine Sicherheitsbewertung durch uns dar.
Wir ersuchen, markierte Wege zu benutzen, Wegsperren und Naturschutzgebiete zu beachten, Wildtiere nicht zu stören und keinen Abfall zurückzulassen.
Alpines Gelände birgt Risiken, die auch bei sorgfältiger Planung bleiben. Die Nutzung der App nimmt die eigene Sorgfaltspflicht nicht ab.
7. Notfall-Ansicht
Die Notfall-Ansicht führt die Notrufnummern der jeweiligen Region und übergibt einen gewählten Anruf an die Telefonfunktion des Geräts. Ist der Standortzugriff freigegeben, zeigt sie zusätzlich die aktuell ermittelten Koordinaten an, damit sie der Leitstelle mitgeteilt werden können. Ergänzend erklärt sie das alpine Notsignal.
Die Ansicht löst keinen Notruf aus, alarmiert keine Einsatzorganisation und übermittelt weder Standort noch andere Daten an Rettungsdienste oder an uns. Der Notruf ist selbst abzusetzen, der eigene Standort selbst mitzuteilen und den Anweisungen der Leitstelle zu folgen.
Ob eine Position bestimmt werden kann und wie genau sie ist, hängt von Satelliten- und Mobilfunkempfang, den erteilten Berechtigungen, dem Gerät und den örtlichen Gegebenheiten ab. In Wäldern, Schluchten, Höhlen, Gebäuden oder bei schlechtem Empfang können erhebliche Abweichungen auftreten. Dass jederzeit eine Verbindung besteht, eine Nummer erreichbar ist oder Hilfe rechtzeitig eintrifft, können wir nicht zusichern.
Ein vorgetäuschter Notfall kann straf- und zivilrechtliche Folgen haben.
8. Aufzeichnung von Touren
Die Aufzeichnung setzt voraus, dass der Zugriff auf den Standort im Betriebssystem freigegeben ist; diese Freigabe wird am Gerät verwaltet und kann dort jederzeit widerrufen werden. Ohne Freigabe stehen die Aufzeichnung, die standortbezogene Kartenanzeige, Teile der Challenges und die Positionsanzeige in der Notfall-Ansicht nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung. Eine laufende Aufzeichnung wird auch im Hintergrund fortgesetzt; Einzelheiten dazu stehen in Abschnitt 3.3 der Datenschutzerklärung.
Eine Aufzeichnung lässt sich pausieren, fortsetzen, verwerfen oder beenden und speichern. Gespeicherte Aufzeichnungen sind zunächst nur im eigenen Konto sichtbar. Ob eine Tour als Beitrag geteilt wird, ist eine eigene Entscheidung (Abschnitt 9); einzelne Aufzeichnungen lassen sich in der App löschen.
Wird eine Tour gespeichert, während keine Verbindung besteht, bleibt sie auf dem Gerät gesichert und wird übertragen, sobald wieder eine besteht. Bis dahin ist sie in der App als noch nicht übertragen gekennzeichnet und lässt sich dort auch verwerfen; für die persönliche Auswertung, für Challenges und für Wanderpunkte zählt sie erst mit der Übertragung. Eine Aufzeichnung, die binnen 30 Tagen nicht übertragen werden konnte, wird vom Gerät entfernt.
Wird eine laufende Aufzeichnung dadurch unterbrochen, dass die App vom Betriebssystem beendet wird oder abstürzt, bleibt das bis dahin Aufgezeichnete auf dem Gerät erhalten und lässt sich beim nächsten Start fortsetzen oder beenden. Die Zeit zwischen Unterbrechung und Fortsetzung wird nicht aufgezeichnet; die dabei entstehende Lücke im Streckenverlauf lässt sich nachträglich nicht schließen.
Die ermittelten Werte — Position, Seehöhe, Distanz, Höhenmeter, Geschwindigkeit — hängen von Empfang und Gerät ab. Eine Gewähr für ihre Richtigkeit und Vollständigkeit besteht nicht.
Untersagt ist jede Manipulation der Aufzeichnung, insbesondere durch vorgetäuschte Standorte (GPS-Spoofing), Emulatoren, veränderte Geräte oder automatisierte Eingaben. Zu den Folgen siehe Abschnitt 13.
9. Sichtbarkeit der eigenen Inhalte
Ein Konto ist standardmäßig öffentlich. Vorname, Nachname und Profilbild sind dann für andere Nutzerinnen und Nutzer sichtbar, ebenso veröffentlichte Beiträge, Kommentare, „Gefällt mir“-Angaben und die Verbindungen des Kontos.
In den Einstellungen lässt sich das Konto auf „privat“ stellen. Beiträge, Aktivitäten und Verbindungen sind dann nur für bestätigte Follower sichtbar; Follow-Anfragen können angenommen, abgelehnt und bestehende Follower entfernt werden. Wird ein privates Konto wieder auf öffentlich gestellt, gelten offene Anfragen als angenommen.
Eine Möglichkeit, das Profil vollständig zu verbergen, gibt es nicht: Vorname und Profilbild bleiben in der Suche und in Followerlisten sichtbar, auch bei einem privaten Konto. Profilbilder liegen in einem öffentlich adressierbaren Speicherbereich (Abschnitt 3.2 der Datenschutzerklärung).
Einzelne Konten lassen sich blockieren. Eine Blockierung wirkt in beide Richtungen, blendet die Inhalte beider Seiten voneinander aus und löscht bestehende Follower-Verbindungen; die blockierte Person wird nicht verständigt. Verwalten lassen sich Blockierungen unter „Einstellungen → Blockierte Profile“.
Veröffentlichte Inhalte lassen sich löschen. Kopien oder Bildschirmfotos, die andere davon angefertigt haben, entziehen sich unserem Einfluss.
9a. Teilen von Inhalten nach außen
Beiträge, der Wanderspruch des Tages, Wanderungen, Hütten, Regionen und Gewinnchancen lassen sich über die Teilen-Funktion des Geräts weitergeben. Weitergegeben wird ein Link auf wanderer-app.cc. Wer ihn öffnet und die App installiert hat, landet unmittelbar in der App; alle anderen sehen eine Seite auf unserer Website, die den Inhalt anzeigt und die App anbietet.
Ein geteilter Link ist öffentlich. Jede Person, die ihn erhält, kann den Inhalt ansehen, auch ohne Konto und ohne die App. Wer teilt, entscheidet damit über die Reichweite des Inhalts — auch dann, wenn er von einer anderen Person stammt.
Für Beiträge gilt eine technische Einschränkung: Auf der Website werden sie nur angezeigt, wenn das Konto der verfassenden Person öffentlich ist. Beiträge aus privaten Konten sowie ausgeblendete oder gelöschte Beiträge zeigt die Seite nicht. Wird ein Beitrag gelöscht oder das Konto nachträglich auf privat gestellt, verschwindet der Inhalt von der Seite; ein bereits weitergegebener Link lässt sich jedoch nicht zurückholen, und Kopien, die Empfänger angefertigt haben, entziehen sich unserem Einfluss.
Beim Teilen eines Beitrags anderer ist auf deren Belange Rücksicht zu nehmen. Untersagt ist es insbesondere, geteilte Inhalte außerhalb der App in einen sinnentstellenden Zusammenhang zu stellen, sie als eigene auszugeben oder sie zu Werbezwecken zu verwenden. Die Regeln des Abschnitts 11 gelten für das Teilen ebenso wie für das Veröffentlichen.
Wir behalten uns vor, einzelne Links unwirksam zu machen, wenn der dahinterstehende Inhalt gegen diese Bedingungen verstößt.
10. Eigene Inhalte: Rechte und Zusicherungen
Wer Beiträge, Bilder, Kommentare, Profilangaben oder Nachrichten einstellt, bleibt Inhaberin oder Inhaber der Rechte daran. Wir machen uns diese Inhalte nicht zu eigen; sie geben die Auffassung oder Erfahrung der jeweiligen Person wieder.
Mit dem Einstellen wird uns das einfache, unentgeltliche Recht eingeräumt, den Inhalt für den Betrieb der App zu speichern, technisch zu bearbeiten — etwa in Format und Größe für die Anzeige — und dem jeweils vorgesehenen Personenkreis anzuzeigen. Dazu gehört auch die Anzeige auf einer öffentlich erreichbaren Seite unter wanderer-app.cc, sobald der Inhalt geteilt wird, sowie die dafür nötige Vorschau in dem Dienst, in den der Link eingefügt wurde (Abschnitt 9a). Das Recht endet mit dem Löschen des Inhalts oder des Kontos; für einen begrenzten Zeitraum kann der Inhalt danach noch in Sicherungskopien und in Vorschau-Zwischenspeichern Dritter enthalten sein.
Eine Verwendung darüber hinaus — etwa in Werbung, auf der Website oder in Beiträgen in sozialen Netzwerken — erfolgt nur mit gesonderter Zustimmung.
Mit dem Einstellen wird zugesichert, über die erforderlichen Rechte zu verfügen, keine Rechte Dritter zu verletzen, die Zustimmung erkennbar abgebildeter Personen eingeholt zu haben und keinen rechtswidrigen Inhalt zu veröffentlichen.
Werden gegen uns Ansprüche Dritter erhoben, weil ein eingestellter Inhalt Rechte verletzt, ist uns der daraus entstehende Aufwand einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung zu ersetzen, soweit die Rechtsverletzung schuldhaft verursacht wurde. Wir verständigen die betroffene Person darüber und geben ihr Gelegenheit zur Stellungnahme.
11. Umgang in der Community
Die folgenden Regeln gelten für Beiträge, Bilder, Kommentare, Profilangaben und Direktnachrichten. Erwartet wird ein sachlicher und respektvoller Umgang. Untersagt sind insbesondere:
- Beleidigungen, Belästigung, Mobbing, Bedrohungen, Hassrede und Diskriminierung
- Gewaltverherrlichung sowie extremistische, pornografische oder jugendgefährdende Inhalte
- Inhalte, die Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte verletzen
- irreführende oder gefährliche Angaben zu Wegen, Verhältnissen oder Ausrüstung
- Spam, Kettennachrichten und automatisiert erzeugte Massenbeiträge
- Werbung und Eigenwerbung ohne unsere Zustimmung sowie das Anbieten von Waren und Leistungen außerhalb der dafür vorgesehenen Funktionen
- Verweise auf externe Seiten, die keinen unmittelbaren Bezug zur Tour haben; zulässig sind etwa Hinweise auf Parkplätze, Fahrpläne oder offizielle Informationsseiten
- die Veröffentlichung personenbezogener Daten anderer ohne deren Zustimmung
- Eingriffe in Technik und Sicherheit: systematisches Auslesen von Daten, automatisierte Zugriffe, das Umgehen von Beschränkungen oder Angriffe auf die Infrastruktur
Die App ist kein Ort für politische oder weltanschauliche Auseinandersetzungen. Entsprechende Beiträge können entfernt werden; eine laufende Prüfung aller Inhalte darauf findet nicht statt.
Direktnachrichten lesen wir nicht mit. Ein Zugriff erfolgt nur anlassbezogen, etwa nach einer Meldung; Einzelheiten dazu stehen in Abschnitt 3.7 der Datenschutzerklärung. Die Regeln dieses Abschnitts gelten dort ebenso wie im öffentlichen Teil der App.
Wir sind nicht verpflichtet, Inhalte vor der Veröffentlichung zu prüfen oder laufend zu überwachen (§ 16 E-Commerce-Gesetz, Art. 6 und 8 der Verordnung (EU) 2022/2065 über digitale Dienste).
12. Melden von Inhalten, Prüfung und Abhilfe
Beiträge, Kommentare, Nachrichten und Profile können über das Aktionsmenü des jeweiligen Inhalts gemeldet werden. Zur Auswahl stehen Spam oder Werbung, Belästigung oder Mobbing, Hassrede oder Diskriminierung, Gewalt oder gefährliches Verhalten, sexuelle oder anstößige Inhalte, Falschinformation, Urheberrechtsverletzung und Sonstiges, dazu eine freiwillige Erläuterung.
Jede Meldung geht an unser Postfach und wird zeitnah geprüft, in der Regel binnen 24 Stunden. Der gemeldeten Person wird nicht offengelegt, von wem die Meldung stammt. Rechtsverletzungen können ebenso über die im Impressum genannte Kontaktadresse angezeigt werden.
Melden drei Personen unabhängig voneinander denselben Beitrag oder Kommentar, wird dieser vorläufig automatisch ausgeblendet, bis die Prüfung abgeschlossen ist. Die verfassende Person sieht den eigenen Inhalt weiterhin. Über die endgültige Entfernung entscheidet stets ein Mensch; eine weitergehende automatisierte Entscheidung über Inhalte oder Konten findet nicht statt.
Wird ein Inhalt entfernt oder ausgeblendet oder ein Konto eingeschränkt, verständigen wir die betroffene Person, nennen den Grund und weisen auf die Möglichkeit hin, die Entscheidung überprüfen zu lassen. Ein Widerspruch ist binnen sechs Monaten ab der Verständigung an info@wanderer-app.cc möglich; wir prüfen die Entscheidung erneut und antworten begründet. Der Weg zu den Gerichten und zu den zuständigen Behörden bleibt davon unberührt.
Bis zum Abschluss der Prüfung besteht kein Anspruch auf sofortige Entfernung eines gemeldeten Inhalts. Wird die Meldefunktion offensichtlich missbraucht — etwa durch eine Vielzahl unbegründeter Meldungen —, können wir sie für das betreffende Konto einschränken.
Kontaktstelle für Meldungen und für Anfragen von Behörden: info@wanderer-app.cc. Die Verständigung erfolgt in deutscher oder englischer Sprache.
13. Maßnahmen bei Verstößen
Bei Verstößen gegen diese Bedingungen können wir je nach Schwere einen Hinweis erteilen, einzelne Inhalte entfernen, Funktionen einschränken, Challenges oder Wanderpunkte aberkennen, ein Konto zeitweise sperren oder es dauerhaft sperren und löschen. Die Auswahl richtet sich nach Art, Schwere und Wiederholung des Verstoßes sowie nach dem daraus entstandenen Schaden.
Bei schweren Verstößen — insbesondere rechtswidrigen Inhalten, Gefährdung anderer, Manipulation von Aufzeichnungen, Challenges oder Wanderpunkten sowie Angriffen auf die Infrastruktur — können Maßnahmen ohne vorherigen Hinweis erfolgen. Die Verständigung samt Begründung und Überprüfungsmöglichkeit richtet sich nach Abschnitt 12.
Mit einer dauerhaften Sperre verfallen offene Wanderpunkte. Bereits eingelöste Prämien bleiben davon unberührt.
Ein Anspruch auf Wiederherstellung eines gelöschten Kontos besteht nicht; die Löschung ist technisch nicht umkehrbar.
14. Challenges, Wanderpunkte und Prämien
Challenges laufen für alle Konten automatisch mit; ein gesonderter Beitritt ist nicht erforderlich. Es gibt vier Arten:
- aus Daten ausgewertete Challenges — sie stützen sich auf die in der App aufgezeichneten Touren oder auf eigene Beiträge, Kommentare, Reaktionen und Folge-Verbindungen
- Foto-Challenges — ein eingereichtes Foto wird von uns gesichtet und bestätigt oder abgelehnt
- Challenges, die einen Ort verlangen — erfüllt durch eine Aufzeichnung, die am Ziel vorbeiführt, oder durch eine Bestätigung vor Ort
- Challenges mit Code — erfüllt durch Einlösen eines Codes, den es beim Partnerbetrieb oder auf der Hütte gibt
Ob jede Aktivität vollständig erfasst wird, hängt von Empfang, Berechtigungen und Gerät ab; eine Gewähr dafür besteht nicht. Aufzeichnungen, deren Durchschnittsgeschwindigkeit deutlich über dem liegt, was beim Wandern erreichbar ist, zählen für Challenges nicht mit.
Bei Foto-Challenges entscheiden wir nach billigem Ermessen, ob die Aufgabe erfüllt ist; maßgeblich ist der in der Challenge angegebene Hinweis. Eine Ablehnung wird begründet, und eine erneute Einreichung ist möglich. Ein Anspruch auf Bestätigung besteht nicht. Ob aus einem eingereichten Foto zugleich ein Beitrag im Feed wird, entscheidet die einreichende Person; ein solcher Beitrag bleibt von der Prüfung unberührt und lässt sich jederzeit selbst löschen.
Codes gelten je Konto und Zeitraum einmal. Die Weitergabe eines Codes ist zulässig, ein wiederholtes Einlösen durch dasselbe Konto nicht.
Wanderpunkte entstehen durch abgeschlossene Challenges. Weitere Anlässe geben wir in der App bekannt. Sie werden erst gutgeschrieben, wenn sie in der App abgeholt werden; bis dahin sind sie weder Teil des Punktestandes noch einlösbar. Abgeschlossene, aber nicht abgeholte Challenges verfallen nicht — die Punkte lassen sich auch dann noch abholen, wenn die Challenge längst beendet ist. Wanderpunkte haben keinen Geldwert, sind an das Konto gebunden, nicht übertragbar und werden nicht ausgezahlt. Der Verlauf aller Gutschriften und Ausgaben ist in der App einsehbar.
Ist einer Challenge ein Abzeichen zugeordnet, wird es gemeinsam mit den Punkten vergeben. Abzeichen sind eine reine Auszeichnung ohne Gegenwert.
Prämien werden mit Wanderpunkten eingelöst; der Punktestand verringert sich dabei um die angegebenen Kosten. Wie eine Prämie ausgehändigt wird, steht bei ihr und richtet sich nach ihrer Art: Gutscheincode — der Code wird beim Einlösen zugeteilt und ist sofort in der App sichtbar; vor Ort vorzeigen — der Gutschein steht in der App und wird beim genannten Betrieb vorgezeigt, ein allfälliger Code stammt vom Betrieb und wird dort durch Antippen entwertet; Postversand — dafür ist eine Lieferadresse anzugeben, die nur für diese Sendung gespeichert wird; Absprache — wir melden uns, um die Einzelheiten zu vereinbaren.
Eingelöste Prämien samt Codes sind in der App unter „Meine Einlösungen“ einsehbar. Ein Gutscheincode gilt einmal; ein Gutschein zum Vorzeigen gilt bis zum Antippen und danach nicht mehr. Eine mehrfache Verwendung ist in beiden Fällen nicht zulässig.
Prämien können in der Stückzahl begrenzt und je Konto auf eine Höchstzahl beschränkt sein; beides ist bei der jeweiligen Prämie angegeben. Ist eine Prämie vergriffen, ist sie bis auf Weiteres nicht einlösbar. Eine Prämie kann eigene Einlösebedingungen tragen — etwa eine Gültigkeitsfrist oder einen bestimmten Ort; diese sind bei ihr angegeben und gehen diesem Abschnitt vor.
Wanderpunkte werden nicht in Geld ausgezahlt, und eine Prämie wird weder in Geld noch gegen eine andere getauscht. Ein Rückbuchen ist in der App nicht vorgesehen. Können wir eine eingelöste Prämie nicht aushändigen, oder liegt ein offensichtlicher Fehlgriff vor, stornieren wir die Einlösung und schreiben die Wanderpunkte durch eine Gegenbuchung wieder gut; eine Nachricht an den Support genügt.
Prämien werden zum Teil von Partnerbetrieben bereitgestellt. Wird eine Leistung unmittelbar von einem Partnerbetrieb erbracht, gilt dafür Abschnitt 16.
Wir können Challenges starten, ändern, verlängern, vorzeitig beenden oder einstellen und das Angebot an Prämien samt deren Kosten anpassen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Challenge oder Prämie oder auf deren dauerhafte Verfügbarkeit besteht nicht. Wird der Punktewert einer laufenden Challenge geändert, gilt der geänderte Wert für alle noch nicht abgeholten Abschlüsse. Bereits gutgeschriebene Wanderpunkte bleiben unberührt.
Bei Manipulation — etwa vorgetäuschten Aufzeichnungen oder Fotos, die nicht selbst und nicht zur Aufgabe aufgenommen wurden — können wir Aufzeichnungen löschen, Einreichungen ablehnen, Challenges aberkennen und Wanderpunkte durch eine Gegenbuchung entziehen (Abschnitt 13).
15. Gewinnchancen
Gewinnchancen sind freiwillige Aktionen. Für jede gelten die in der jeweiligen Gewinnchance angezeigten Teilnahmebedingungen — Zeitraum, Gewinn, Ermittlung der Gewinnerin oder des Gewinners; sie gehen diesen Bedingungen für die Teilnahme vor.
Die Teilnahme erfolgt durch Eintragen in der jeweiligen Gewinnchance. Ob dabei ein Kommentar zu verfassen ist, steht bei der Gewinnchance. Eine Teilnahme lässt sich bis zum Ende des Zeitraums zurückziehen; danach nicht mehr, weil sie dann bereits Teil der Auslosung ist.
Die Auslosung erfolgt nach Ablauf des Teilnahmezeitraums und per Zufall unter allen gültigen Teilnahmen. Sie wird festgehalten — mit Zeitpunkt und der Zahl der Teilnahmen, aus denen gezogen wurde. Die Verständigung erfolgt in der App.
Eine Barauszahlung oder ein Tausch des Gewinns ist ausgeschlossen. Meldet sich die gezogene Person nicht innerhalb der bekanntgegebenen Frist, können wir die Ziehung verwerfen und erneut auslosen; auch das wird festgehalten.
Bei Manipulation oder Verstößen gegen diese Bedingungen können wir eine Teilnahme von der Auslosung ausschließen — vor der Ziehung und mit festgehaltenem Grund. Ein Anspruch auf die Durchführung einer Gewinnchance besteht nicht; bei sachlichem Grund können wir eine laufende Gewinnchance ändern, aussetzen oder beenden.
15a. „Wanderer der Woche“
„Wanderer der Woche“ ist ein Wettbewerb, bei dem nicht der Zufall entscheidet, sondern der Zuspruch der Community. Er läuft nur, solange er in der App angezeigt wird; ein Anspruch auf seine Durchführung besteht nicht.
Gewertet wird eine Kalenderwoche von Montag 00:00 Uhr bis Sonntag 24:00 Uhr (Zeitzone Europe/Vienna). Mitgezählt werden Beiträge, die in dieser Woche entstanden sind; „Gefällt mir“-Angaben dazu zählen noch bis Montag 10:00 Uhr der Folgewoche. Eine Anmeldung zur Teilnahme gibt es nicht — wer einen Beitrag verfasst, nimmt damit teil.
Je Person wird ein Beitrag gewertet, und zwar der mit den meisten „Gefällt mir“-Angaben; bei Gleichstand der frühere. Auf dem Podest stehen bis zu drei Plätze. Wie viele „Gefällt mir“-Angaben ein Platz mindestens braucht, wie viele Plätze einen Preis bekommen und wie lange die Sperrfrist nach einem Sieg dauert, wird in der App angezeigt; wir können es ändern, und es gilt dann ab der laufenden Woche. Erreicht kein Beitrag die Mindestzahl, wird die Woche ohne Gewinner geschlossen.
Nicht gewertet werden Beiträge von Konten mit privatem Profil, Beiträge unseres Teams und Beiträge, die wegen einer Meldung verborgen sind. Wer gewonnen hat, ist für die angezeigte Zahl an Wochen von der Wertung ausgenommen, damit nicht dauerhaft dieselben Konten oben stehen.
Das Ergebnis einer Woche wird von uns geprüft und festgehalten; Platzierung, Name und die Zahl der „Gefällt mir“-Angaben werden dabei unverändert gespeichert und ändern sich danach nicht mehr, auch wenn Angaben zurückgenommen oder der Beitrag gelöscht wird. Die Verständigung der Platzierten erfolgt in der App. Wer auf dem Podest steht, wird dort mit Namen, Profilbild und Beitrag genannt; das gilt auch für die zurückliegenden Wochen.
Bei Manipulation — insbesondere bei Angaben aus eigens dafür angelegten Konten oder bei abgesprochenem Austausch von „Gefällt mir“-Angaben — können wir einen Beitrag von der Wertung ausschließen. Das geschieht vor dem Abschluss der Woche und mit einem festgehaltenen Grund; einen bereits festgehaltenen Platz nachträglich zu übergehen, ist nicht vorgesehen. Im Übrigen gilt Abschnitt 13.
Wie viele Plätze ein Goodie bekommen, steht in der App. Was das Goodie ist, geben wir vorab nicht bekannt — das erfahren die Platzierten, wenn wir uns bei ihnen melden. Die Abwicklung erfolgt über eine Nachricht in der App und eine E-Mail an die Adresse des Kontos; die für den Versand nötigen Angaben sind uns darauf bekanntzugeben und werden nach der Abwicklung gelöscht (Abschnitt 3.8a der Datenschutzerklärung). Eine Barauszahlung oder ein Tausch des Preises ist ausgeschlossen. Wanderpunkte werden für eine Platzierung nicht vergeben.
Dieser Wettbewerb steht in keiner Verbindung zu Apple oder Google. Weder Apple noch Google sponsern ihn, führen ihn durch oder sind an ihm beteiligt.
16. Partnerinhalte und Werbeflächen
In der App werden Hinweise auf Partnerbetriebe und deren Angebote angezeigt, etwa auf Hütten, Unterkünfte, Gastronomie, Tourismusverbände, Veranstalter und Kooperationspartner. Diese Inhalte werden von unseren eigenen Servern ausgeliefert; Werbenetzwerke Dritter kommen nicht zum Einsatz, und eine Ausspielung nach persönlichen Interessen findet nicht statt. Entgeltliche Einschaltungen sind als Werbung gekennzeichnet.
Daneben heben wir einzelne Inhalte der App hervor — etwa eine Wanderung, eine Region, eine Gewinnchance oder einen Beitrag —, indem wir sie an sichtbarer Stelle anzeigen. Diese Auswahl treffen wir redaktionell; sie ist keine entgeltliche Einschaltung. Hervorgehoben wird nur, was in der App ohnehin öffentlich zu sehen ist, und der Hinweis führt auf den Inhalt selbst.
Angaben zu Leistungen, Preisen, Öffnungszeiten und Verfügbarkeiten stammen zum Teil von den Betrieben selbst. Für ihre Richtigkeit und Aktualität stehen diese ein; eine Gewähr dafür übernehmen wir nicht.
Verträge über Leistungen eines Partnerbetriebs kommen ausschließlich zwischen der jeweiligen Person und dem Betrieb zustande. Wir werden dabei nicht Vertragspartei und sind auch nicht Vermittler.
17. Betreuung von Hütten, Regionen und Partnerbetrieben
Hütten, Regionen und Partnerbetriebe können von den zuständigen Betrieben selbst gepflegt werden. Dafür laden wir die zuständige Person per E-Mail ein. Die Betreuung erfolgt mit einem gewöhnlichen Nutzerkonto, dem der jeweilige Eintrag zugeordnet wird; eine eigene Kontoart gibt es nicht. Gepflegt werden die Inhalte nicht in der App, sondern im Verwaltungsbereich im Web.
Wer Einträge pflegt, sichert zu, dazu berechtigt zu sein, und hält die Angaben richtig und aktuell. Das gilt auch für Ausstattungsmerkmale wie „barrierefrei“ oder „Hunde erlaubt“: Sie sind eine Zusage an Gäste. Für eingestellte Inhalte gelten die Abschnitte 10 und 11 sinngemäß.
Beiträge, die allein der Bewerbung des eigenen Betriebs dienen, gehören nicht in den Community-Bereich; dafür stehen der eigene Eintrag und die Partnerflächen zur Verfügung.
Nicht selbst geändert werden können Name, Kategorie und Standortzuordnung eines Eintrags sowie die Entscheidung, ob er in der App erscheint. Diese Angaben legen wir fest; für eine Änderung genügt eine Nachricht an uns.
Einladung und Zuordnung können widerrufen werden. Ein Anspruch auf eine Betreuungsberechtigung besteht nicht.
18. Rechte an der App und zulässige Nutzung
Die App samt Software, Gestaltung, Benutzeroberfläche, Logos, Marken, Texten, Bildern sowie den Weg-, Hütten- und Regionsdaten ist urheber- und markenrechtlich geschützt. Die Rechte daran verbleiben bei uns oder den jeweiligen Rechteinhabern.
Eingeräumt wird das einfache, nicht übertragbare Recht, die App auf eigenen Geräten für private Zwecke zu nutzen. Nicht zulässig sind insbesondere:
- das systematische Auslesen von Inhalten und das Weiterverbreiten ganzer Datensätze
- das Vervielfältigen, Bearbeiten oder Veröffentlichen von Inhalten außerhalb der vorgesehenen Funktionen
- jede gewerbliche Nutzung ohne unsere vorherige Zustimmung
- das Umgehen technischer Beschränkungen sowie das Zurückentwickeln oder Dekompilieren der App, soweit das Urheberrechtsgesetz dies nicht zwingend erlaubt
Inhalte anderer Nutzerinnen und Nutzer dürfen ohne deren Zustimmung nicht außerhalb der App verwendet werden.
Das Kartenmaterial beruht auf Daten von OpenStreetMap und wird über MapTiler ausgeliefert. Die Namensnennung „© MapTiler © OpenStreetMap“ in der Karte darf nicht entfernt oder verdeckt werden; die Lizenzbedingungen von MapTiler verlangen sie ausdrücklich in sichtbarer Form. Für eine eigene Nutzung der Kartendaten gelten die Bedingungen der Open Database License.
19. Verfügbarkeit, Änderungen und Weiterentwicklung
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit. Ein Anspruch auf eine ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht: Wartung, Updates, technische Störungen, der Ausfall eingesetzter Dienstleister, behördliche Anordnungen und höhere Gewalt können zu Einschränkungen führen. Planbare Arbeiten kündigen wir nach Möglichkeit in der App an.
Die App wird weiterentwickelt. Funktionen können hinzukommen, sich ändern oder wegfallen, soweit der Zweck der App gewahrt bleibt und wesentliche Rechte der Nutzerinnen und Nutzer nicht unzumutbar beeinträchtigt werden. Wesentliche Änderungen kündigen wir vorher in der App oder auf andere geeignete Weise an. Für den ordnungsgemäßen Betrieb kann die Installation von Updates erforderlich sein; für ältere Versionen besteht keine Gewähr.
Für die dauerhafte Speicherung von Inhalten können wir nicht einstehen. Eine Ausfuhr eigener Aufzeichnungen ist in der App derzeit nicht vorgesehen; eine Kopie der eigenen Daten lässt sich jederzeit über privacy@wanderer-app.cc anfordern.
20. Haftung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Davon ausgenommen bleiben Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und weitere zwingende gesetzliche Haftungstatbestände.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir insbesondere nicht für Entscheidungen im Gelände, für die Genauigkeit ermittelter Standort- und Aufzeichnungswerte, für die Vollständigkeit und Aktualität der Angaben zu Wegen, Hütten, Wetter und Partnerbetrieben, für Inhalte anderer Nutzerinnen und Nutzer, für ausgefallene Mobilfunk- oder Internetverbindungen und für die Erreichbarkeit von Notrufnummern.
Für Inhalte, die Nutzerinnen und Nutzer oder Partnerbetriebe eingestellt haben, haften wir nach den Bestimmungen über Hostingdienste erst ab Kenntnis einer Rechtswidrigkeit (§ 16 E-Commerce-Gesetz, Art. 6 der Verordnung (EU) 2022/2065).
Eine Zusage über einen bestimmten sportlichen oder gesundheitlichen Erfolg der Nutzung ist mit der App nicht verbunden.
Die zwingenden Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben in jedem Fall unberührt.
21. Datenschutz
Welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange, steht in der Datenschutzerklärung unter wanderer-app.cc. Sie ist Teil des Nutzungsverhältnisses.
Wer Inhalte veröffentlicht, in denen personenbezogene Daten anderer vorkommen — etwa erkennbar abgebildete Personen —, hat dafür selbst die datenschutzrechtliche Grundlage sicherzustellen (Abschnitt 10).
Anfragen zum Datenschutz und zur Wahrnehmung der Betroffenenrechte: privacy@wanderer-app.cc.
22. Kontakt und Support
Anfragen laufen über „Einstellungen → Support & Feedback“ in der App — mit den Kategorien Allgemein, Technisches Problem, Funktionswunsch, Abrechnung und Sonstiges — oder per E-Mail an info@wanderer-app.cc. Wir antworten so rasch wie möglich; eine bestimmte Reaktionszeit ist damit nicht zugesagt.
Umgekehrt können wir uns von uns aus melden, wenn es einen Vorgang zum Konto gibt — etwa eine Meldung, eine Prämien-Einlösung oder eine Betreuungsvereinbarung. Das geschieht als Nachricht in der App, die im Chat des zuständigen Teammitglieds ankommt und dort beantwortet werden kann, oder per E-Mail an die Adresse des Kontos. Werbliche E-Mails sind das nicht; für die gilt Abschnitt 22a.
Meldungen zu Inhalten laufen über die Meldefunktion (Abschnitt 12), Anfragen zum Datenschutz über privacy@wanderer-app.cc (Abschnitt 21). Rechtsgeschäftliche Erklärungen sind an die im Impressum genannte Adresse zu richten.
22a. Newsletter
Wer zustimmt, erhält einige Male im Jahr eine E-Mail mit Hinweisen auf neue Wege, Hütten, Regionen und Gewinnchancen. Die Zustimmung wird beim Anlegen des Kontos abgefragt und lässt sich in den Einstellungen jederzeit ändern. Sie ist freiwillig: Die App ist ohne sie im vollen Umfang nutzbar, und ohne sie wird keine solche E-Mail versendet.
Jede dieser E-Mails trägt am Fuß einen Abmeldelink, der ohne Anmeldung wirkt. Nach dem Abmelden folgt keine weitere Aussendung.
Davon unberührt bleiben E-Mails, die zur Nutzung der App gehören und keine Werbung sind: die Bestätigung der Anmeldung, das Zurücksetzen des Passworts, Antworten auf Support-Anfragen und Mitteilungen zu Änderungen dieser Bedingungen. Sie werden auch ohne Zustimmung zum Newsletter versendet.
Ein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Aussendungen oder auf einen bestimmten Inhalt besteht nicht.
23. Beendigung des Nutzungsverhältnisses
Das Nutzungsverhältnis ist unbefristet und kann jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden: durch Löschen des Kontos unter „Einstellungen → Account“ oder durch eine Nachricht an uns.
Mit der Löschung entfallen der Zugang, die Wanderpunkte, offene Challenges und Teilnahmen an Gewinnchancen. Welche Daten dabei entfernt werden und was aus welchem Grund bestehen bleibt, steht in Abschnitt 7 der Datenschutzerklärung. Der Vorgang ist nicht umkehrbar.
Wir können das Nutzungsverhältnis mit einer Frist von vier Wochen kündigen. Bei einem wichtigen Grund — insbesondere bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen — auch mit sofortiger Wirkung; dafür gilt Abschnitt 13.
Inhalte, die andere Konten in Bezug auf gelöschte Inhalte veröffentlicht haben, bleiben unberührt.
24. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund vorliegt — eine geänderte Rechtslage oder Rechtsprechung, behördliche Vorgaben, geänderte technische oder sicherheitsbezogene Anforderungen oder Änderungen am Funktionsumfang der App.
Änderungen werden mindestens vier Wochen vor dem Wirksamwerden in der App oder per E-Mail angekündigt, mit Hinweis auf die wesentlichen Punkte und den Zeitpunkt des Inkrafttretens. Wer der neuen Fassung nicht zustimmt, kann das Nutzungsverhältnis bis dahin ohne Nachteil beenden.
Änderungen, die den vereinbarten Leistungsumfang oder wesentliche Rechte und Pflichten zum Nachteil der Nutzerinnen und Nutzer verschieben, gelten nicht allein durch die weitere Nutzung als angenommen; dafür holen wir die ausdrückliche Zustimmung ein. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
25. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitbeilegung
Es gilt österreichisches Recht. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird (Art. 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008).
Für Verbraucherinnen und Verbraucher bleibt der gesetzliche Gerichtsstand erhalten (§ 14 Konsumentenschutzgesetz). Ist die andere Seite Unternehmerin oder Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Unternehmens als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.
Beschwerden können jederzeit an die im Impressum genannten Kontaktadressen gerichtet werden; wir bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung. Zur Teilnahme an einem Verfahren vor einer Schlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und entscheiden darüber im Einzelfall. Verbraucherinnen und Verbraucher können sich zusätzlich an die Internet Ombudsstelle (ombudsstelle.at) wenden.
26. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Rechte und Pflichten aus dem Nutzungsverhältnis lassen sich nicht ohne unsere Zustimmung übertragen; Konten sind nicht übertragbar.
Nebenabreden bestehen nicht. Verbindlich ist die deutsche Fassung dieser Bedingungen; die englische Fassung dient der Information.
Stand: September 2026